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2025.08.06

「ひとつ、良い経営環境を作ろう!自由に働かせたら顧客満足度が上がった!~社員の幸せは、経営環境の素~」尾道支部例会

開催日時:
2025/06/19(木)
会場:
尾道市役所 多目的スペース
人数:
36名
報告者:
あめかんむり 代表 土井 卓 氏
文責者:
(株)鉄道広告 池田 頼紀

本例会のねらいは、企業によって異なる「良い経営環境」について深く掘り下げ、参加者の経営解像度を高めることでした。
報告内容として、土井氏はビジネスパートナーであり社員でもある奥様やスタッフの幸せが会社にとって良い状態であるという考えに至った経緯について語りました。世界放浪の旅での経験や尾道での開業理由などを交えながら、自身の経験に基づいて自然と形成されてきた独自の経営環境論が共有されました。
例会では、社員が自由と勝手を履き違えていると感じている経営者や、殺伐とした社内の空気を変えたいと考えている経営者、経営者が事務所にいなくても会社を自走させたいと考えている経営者、十人十色の社員の魅力を高めたいと考えている経営者、社員中心で組織を仕組み化したいと考えている経営者に特におすすめされました。スタッフひとりひとりの声を聴く事と、仕事や指導をひとつずつ細分化するという報告に私もハッと気づかされました。

討論テーマは「社員の満足度と売り上げをどう繋げていますか?」でした。参加者からは、土井氏の話が社員を大切にすることの重要性に気づかされたという感想や、経営環境の捉え方や考え方が変化する良い機会になったという声が寄せられました。私も土井氏の報告であったように改善・意見ノートを用意し、スタッフの声をしっかり聴く事に精進します。アンケートでは、社員教育、採用、組織づくり、人材不足、集客などが現在困っていることや学びたいこととして挙げられました。土井さん、素晴らしい報告ありがとうございました。